Regulamin

Jak kupować?

Fabryka Jajek Malowanych zaprasza całą dobę przez 7 dni w tygodniu. Wszystkie dostępne produkty można przeglądać poprzez wybór odpowiedniej kategorii.

W Fabryce Jajek Malowanych znajdziesz:
- pisanki kurze 
- pisanki przepiórcze 
- pisanki do dekoracji – decoupage 
- bawełniane koszyczki do dekoracji stołu – w komplecie z pisankami lub bez 
- gadżety
i mnóstwo innych, ręcznie zrobionych przedmiotów.

Możecie państwo dokonywać zakupów w sklepie malowane.pl rejestrując w serwisie konto lub dokonać zakupów bez rejestracji.
Rejestrując się w naszym sklepie macie Pańsstwo możliwość śledzenia statusu nowego zamówienia oraz podglądu pełnej historii zakupów.

Wybierając produkty w naszym sklepie, proszę wpisać ilość sztuk danego wzoru i zaakceptować wybór klikając DODAJ DO KOSZYKA. Po dodaniu przedmiotu do koszyka, na stronie pojawi się ikonka informująca o tym, że przedmiot znajduje się w Państwa koszyku.
W każdej chwili można sprawdzić zawartość koszyka klikając link znajdujący się pod menu z lewej strony. 
W koszyku znajduje się również informacja o orientacyjnej wadze przesyłki i związanych z nią kosztach pocztowych. Klikając ZAMAWIAM, w następnym kroku zostaniecie Państwo poproszeni o wypełnienie formularza kontaktowego oraz wybranie sposobu płatności.

_____________

Formy płatności

Fabryka Jajek Malowanych akceptuje następujące formy płatności:

1. przelew bezpośrednio na konto sklepu;
2. płatność gotówką przy odbiorze [wysyłka za pobraniem];
3. płatności online poprzez serwis Dotpay i PayPal.

Przelewu bezpośrednio na konto można dokonać w banku lub na poczcie. 
Dane konta Fabryki Jajek Malowanych oraz dokładna kwota do zapłaty wraz z kosztami przesyłki zostaną wysłane mailem po złożeniu zamówienia.

W tytule przelewu prosimy podać imię i nazwisko osoby na której adres ma zostać wysłana przesyłka. 
Płatność za pobraniem jest realizowana w momencie doręczenia przesyłki lub przy odbiorze na poczcie.

_______________________________

Realizacja zamówień i koszty przesyłki

Wszystkie wzory z naszego katalogu są malowane w całości ręcznie, w związku z tym zastrzegamy sobie możliwość wystąpienia różnic pomiędzy pisankami w obrębie jednego wzoru.
W przypadku braku któregoś z wybranych wzorów, zostaniecie Państwo poinformowani o ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia lub też o możliwości wymiany na inny, dostępny wzór.

Warunkiem zrealizowania zakupów w Fabryce Jajek Malowanych jest dokonanie wpłaty za złożone zamówienie wraz z kosztami wysyłki oraz podanie kompletnych i zgodnych z prawdą danych adresowych, umożliwiających nam dostarczenie przesyłki do adresata. 
Zamówienia realizujemy w przeciągu 3-6 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty lub od momentu złożenia zamówienia, w przypadku przesyłek za pobraniem.

Wszystkie produkty są wysyłane przesyłką ekonomiczną lub priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej. 
Zamówienia wysyłamy również na teren całej Europy oraz Ameryki Północnej.

Cena przesyłki uzależniona jest od jej wagi. W każdym momencie dokonywania zakupów możecie Państwo sprawdzić orientacyjną wagę przesyłki i związane z nią koszty pocztowe. – informacje te znajdują się w koszyku pod listą zamawianych przedmiotów.

Nie jesteśmy płatnikiem VAT, nie wystawiamy faktur. 
Na życzenie dołączamy do zamówienia rachunek za zakupione przedmioty.

Odbierając towar są Państwo zobowiązani do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru.

________________

Reklamacje i zwroty

Jeśli zakupione produkty nie spełniają Państwa oczekiwań, możecie je zwrócić w ciągu 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. 
W przypadku reklamacji towaru, niestety nie możemy zagwarantować, że produkt zostanie wymieniony. Wiele wzorów to jednorazowe serie. Możemy zwrócić pieniądze lub zaproponować wymianę na inny wzór.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest powiadomienie sklepu o tym fakcie drogą mailową lub telefonicznie. Zwracane przedmioty nie mogą nosić śladów używania i muszą być w oryginalnym opakowaniu. 
Kupujący wysyła na swój koszt, na adres naszego sklepu. 

Zwracane towary należy odesłać przesyłką poleconą na adres:

"Malowane"
ul. Syrokomli 2 
35-210 Rzeszów

Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych "za pobraniem".

Fabryka gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupionego towaru (bez kosztów przesyłki). Pieniądze zostaną przelane niezwłocznie na konto wskazane przez nabywcę lub przekazane przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Potrącone zostaną jednak koszty, które poniósł SKLEP wysyłając towar, czyli koszty dostawy, opłaty pocztowe (koszt przesyłki i ewentualnie koszt pobrania). W przypadku płatności za pośrednictwem Dotpay będziemy musieli obciążyć Państwa opłatą w wysokości 2.9 % wpłaconej kwoty.

__________

Prywatność

Wszystkie dane teleadresowe, przekazane przez Państwa podczas wypełniania formularza zamówienia, będą wykorzystane wyłącznie do realizacji tego konkretnego zamówienia. 
Państwa dane nie będą udostępniane żadnym podmiotom lub osobom trzecim.